Verzending & betaling
Verzendvoorwaarden binnen Duitsland
- Snelle levering: Als het door u gewenste artikel op voorraad is, kunnen wij uw bestelling meestal nog dezelfde dag aan de vervoerder overdragen. In de regel ontvangt u uw pakket dus de volgende of de daaropvolgende dag - ook als u voor standaardverzending kiest.
- De minimale bestelwaarde bedraagt €25,00.
- Vanaf een orderwaarde van €250,00 leveren wij standaardpakketten binnen Duitsland gratis aan huis (geldt niet voor colli-, vracht- en gevaarlijke goederenzendingen).
- Levering aan boord: Wij leveren vanzelfsprekend ook direct aan boord. Geef daarbij naast de naam van de ontvanger ook de haven en de naam van het schip op, zodat het pakket gegarandeerd kan worden afgeleverd.
- Traceer uw zending: Bij overhandiging aan de vervoerder ontvangt u een e-mail met de trackinggegevens en kunt u de status van uw pakket te allen tijde volgen.
- Afhalen in de winkel: U kunt de goederen reserveren voor afhaling in onze winkel in Hamburg-Bahrenfeld en deze tijdens de openingstijden (ma-vr 09:00–18:00, za 09:00–13:00) ophalen.
Verzendkosten Duitsland
| Standaardpakket DHL: Maximaal 30 kg, lengte tot 1,10 m. |
7,50 € incl. btw 6,30 € netto |
| Expresverzending: Maximaal 30 kg, levering tot de middag van de volgende werkdag. |
39,50 € incl. btw 33,20 € netto |
| Groot pakket: Maximaal 30 kg, lengte 1,10 m tot 2,00 m. |
28,00 € incl. btw 23,53 € netto |
| Vracht-/expeditiegoed: Meer dan 30 kg of lange goederen tot onder 3,00 m lengte. |
58,90 € incl. btw 49,50 € netto |
| Vracht-/expeditiegoed extra lang: Lange goederen vanaf 3,00 m tot 6,00 m lengte. |
95,20 € incl. btw 80,00 € netto |
| Gevaarlijke goederen noodsignaalmiddelen: Verzending via TNT Express. |
35,58 € incl. btw 29,90 € netto |
| Boekenzendingen: Maximaal 1 kg, bestellingen alleen voor boeken. |
2,50 € incl. btw 2,34 € netto |
Verzendvoorwaarden voor wereldwijde verzending
Wij verzenden naar elke gewenste bestemming.
Of het nu naar Tahiti, de Canarische Eilanden of een haven in de Zuidzee is: samen met onze transportpartners hebben wij jarenlange ervaring in wereldwijde verzending, ook naar de meest afgelegen uithoeken van de wereld.
- De verzendkostentabel geldt voor alle standaardpakketzendingen tot 30 kg en maximaal 1,10 m lengte.
- Invoerkosten (douane of belasting – alleen in niet-EU-landen) en eventueel benodigde kosten voor douaneafhandeling zijn niet inbegrepen in deze prijzen.
- Verzendkosten op aanvraag: Voor zendingen boven 30 kg buiten Duitsland of zendingen met een goederenwaarde boven 1.000 € buiten Europa bepalen wij de kosten voor elke opdracht afzonderlijk en brengen deze kosten in rekening. U ontvangt vóór verzending van de goederen een offerte waar u mee akkoord moet gaan.
Verzending met Closest Droppoint
Voor leveringen naar Denemarken, Oostenrijk, Frankrijk, Zweden en Finland bieden wij de verzendwijze Closest Droppoint aan. Uw pakket wordt daarbij automatisch afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt (bijv. pakketpunt, bunkerplaats of kiosk).
- De keuze van het afhaalpunt gebeurt door de vervoerder.
- Na verzending ontvangt u een e-mailmelding met de afhaalgegevens.
- Afhalen binnen de door de vervoerder aangegeven termijn; neem alstublieft een identiteitsbewijs mee.
- Track & trace zoals gebruikelijk beschikbaar.
- Afhankelijk van het land is deze verzendwijze voordeliger dan de standaardverzending.
- De exacte verzendkosten kunt u hieronder vinden.
Closest Droppoint (CDP) Denemarken
Verzendkosten Europa (standaardverzending)
Verzendkosten wereldwijd (standaardverzending)
Betaling & btw
Betaling binnenland
Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden binnen het land aan (wij behouden ons het recht voor om in individuele gevallen bepaalde betaalmethoden uit te sluiten):
- Via SEPA-incasso: Hier geven wij 2% korting. Het factuurbedrag wordt ca. 10 tot 14 dagen na de factuurdatum van de door ons genoemde rekening afgeschreven (niet voor nieuwe klanten).
- Via factuur: De facturen dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum betaald te worden (niet voor nieuwe klanten).
- Via PayPal: Betaal via uw PayPal-account.
- Via creditcard: Betaling is mogelijk met MASTERCARD of VISA.
- Onder rembours: Naast de verzendkosten berekenen wij een remboursvergoeding van 6,55 euro inclusief 19% btw (Alleen mogelijk bij standaardpakketten).
Betaling buitenland
- Via creditcard: MASTERCARD of VISA.
- Via PayPal: Betaal via uw PayPal-account.
- Via vooruitbetaling: U ontvangt een proforma factuur. Gelieve het verschuldigde bedrag over te maken op onze zakelijke rekening. De verzending vindt onmiddellijk na ontvangst van de betaling plaats.
Berekening van de btw
Bij levering binnen de EU berekenen wij de btw van het EU-leveringsland. Zonder berekening van de btw leveren wij aan:
- Klanten binnen de EU, indien wij over het geldige btw-identificatienummer (Btw-ID) beschikken conform de belastingvoorschriften,
- alle klanten buiten de EU.