Een woord vooraf:
Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. De vorm van deze informatie is grotendeels vastgelegd door de in heel Europa geldende Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
De veiligheid van uw gegevens en de bescherming van uw privacyrechten zijn belangrijk voor ons. Wij gebruiken de aan ons verstrekte gegevens uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvragen, bestellingen en leveringen en voor de optimalisatie van onze website.
TOPLICHT verkoopt uw gegevens niet aan derden - of het nu gaat om persoonsgegevens of andere gegevens. Daar kunt u op vertrouwen.
Dat is voor ons een erezaak!
De verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale privacywetten van de lidstaten, evenals overige bepalingen inzake gegevensbescherming is:
TOPLICHT GmbH
Notkestraße 97, 22607 Hamburg, Duitsland
vertegenwoordigd door de directie Gesa Thönnessen
Tel.: +49 40/8890100, Fax: +49 40/88901011
E-mail: toplicht (at) toplicht.de
Website: www.toplicht.de
Wij verwerken persoonsgegevens van onze gebruikers in principe alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het aanbieden van een goed functionerende website en onze inhoud en diensten. De verwerking van persoonsgegevens van onze gebruikers vindt doorgaans alleen plaats na toestemming van de gebruiker. Een uitzondering geldt in gevallen waarin het vooraf verkrijgen van toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is en de verwerking van de gegevens door wettelijke voorschriften is toegestaan.
Voor zover wij voor verwerkingsactiviteiten van persoonsgegevens toestemming van de betrokkene verkrijgen, dient art. 6 lid 1 sub a EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) als rechtsgrondslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dient art. 6 lid 1 sub b AVG als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingsactiviteiten die noodzakelijk zijn om precontractuele maatregelen te nemen.
Voor zover een verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan ons bedrijf is onderworpen, dient art. 6 lid 1 sub c AVG als rechtsgrondslag.
In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk maken, dient art. 6 lid 1 sub d AVG als rechtsgrondslag.
Indien de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons bedrijf of van een derde en de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, dient art. 6 lid 1 sub f AVG als rechtsgrondslag voor de verwerking.
De persoonsgegevens van de betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag komt te vervallen. Opslag kan daarnaast plaatsvinden indien dit door de Europese of nationale wetgever is voorzien in verordeningen van de Unie, wetten of andere voorschriften waaraan de verantwoordelijke is onderworpen. Blokkering of verwijdering van de gegevens vindt ook plaats wanneer een door de genoemde normen voorgeschreven bewaartermijn afloopt, tenzij er een noodzaak bestaat voor verdere opslag van de gegevens voor de sluiting of uitvoering van een overeenkomst.
Bij elk bezoek aan onze website verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de oproepende computer.
De volgende gegevens worden hierbij verzameld:
De gegevens worden eveneens opgeslagen in de logbestanden van ons systeem. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.
De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logbestanden is art. 6 lid 1 sub f AVG.
De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de website aan de computer van de gebruiker te kunnen leveren. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie opgeslagen blijven.
De opslag in logbestanden vindt plaats om de functionaliteit van de website te waarborgen. Daarnaast dienen de gegevens ons om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologische systemen te garanderen. Een analyse van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in dit verband niet plaats.
In deze doeleinden ligt ook ons gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van het verzamelen van gegevens voor het aanbieden van de website, is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd.
In het geval van opslag van de gegevens in logbestanden is dit na uiterlijk eenendertig dagen het geval.
De verzameling van gegevens voor het aanbieden van de website en de opslag van gegevens in logbestanden is dwingend noodzakelijk voor de exploitatie van de website. Er bestaat derhalve voor de gebruiker geen mogelijkheid tot bezwaar.
Onze website maakt gebruik van technisch noodzakelijke cookies en advertentie-cookies. Cookies zijn tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Dit cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt bij een volgend bezoek aan de website.
Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Sommige elementen van onze website vereisen dat de browser ook na een paginaverandering kan worden geïdentificeerd.
In de cookies worden de volgende gegevens opgeslagen en verzonden:
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met gebruikmaking van technisch noodzakelijke cookies is art. 6 lid 1 sub f AVG.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met gebruikmaking van advertentie-cookies (waaronder Google Ads-cookies en alle niet-essentiële cookies) is uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG in samenhang met § 25 lid 1 TTDSG.
Het doel van het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is om het gebruik van websites voor gebruikers te vereenvoudigen. Sommige functies van onze website kunnen zonder het gebruik van cookies niet worden aangeboden. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginaverandering wordt herkend.
Voor de volgende toepassingen hebben wij cookies nodig:
De door technisch noodzakelijke cookies verzamelde gebruikersgegevens worden niet gebruikt voor het opstellen van gebruikersprofielen.
Cookies worden op de computer van de gebruiker opgeslagen en door deze naar onze site verzonden. Daarom heeft u als gebruiker ook de volledige controle over het gebruik van cookies. Door de instellingen in uw internetbrowser te wijzigen, kunt u de overdracht van cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Dit kan ook automatisch gebeuren. Als cookies voor onze website worden uitgeschakeld, kunnen mogelijk niet meer alle functies van de website volledig worden gebruikt.
Onze website maakt gebruik van de open-source webanalysedienst Matomo. De door Matomo geregistreerde informatie over het gebruik van deze website wordt op onze server opgeslagen. Voor het archiveren wordt het IP-adres eerst geanonimiseerd door de laatste zes cijfers van het IP-adres te verwijderen voordat het wordt opgeslagen.
Via Matomo zijn wij in staat gegevens over het gebruik van onze website te verzamelen en te analyseren. Zo kunnen we bijvoorbeeld vaststellen wanneer welke pagina's zijn bezocht en uit welke regio deze bezoeken kwamen. Daarnaast verzamelen we diverse logbestanden (bijv. geanonimiseerd IP-adres, referrer, browser en gebruikt besturingssysteem) en kunnen we geanonimiseerd meten of onze websitebezoekers bepaalde acties uitvoeren (bijv. klikken, aankopen, etc.).
Wij gebruiken voor onze webanalyse met Matomo de zogenaamde "cookie-less-tracking", wat betekent dat er geen cookies worden opgeslagen.
Alle bezoeken en ruwe actiegegevens worden na 36 maanden en 1 dag verwijderd.
Timme Hosting GmbH & Co. KG
Ovelgönner Weg 43
21335 Lüneburg
www.timmehosting.de
support@timmehosting.de
Wij hebben met de bovengenoemde aanbieder een verwerkersovereenkomst (VWO) gesloten. Dit is een privacyrechtelijk contract dat garandeert dat de aanbieder persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend op basis van onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
Deze website maakt gebruik van de Google Tag Manager. De Tag Manager zelf plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens. Hij dient uitsluitend voor het beheer van website-tags via een gebruikersinterface en stelt ons in staat om andere tools te integreren (zoals Google Ads). De Google Tag Manager zorgt voor het activeren van andere tags die op hun beurt onder bepaalde omstandigheden gegevens verzamelen. Dit wordt uitgelegd in de betreffende paragrafen van deze privacyverklaring. Een deactivering op domein- of cookieniveau geldt voor alle tracking-tags die met de Google Tag Manager zijn geïmplementeerd.
Exploitant van de Google Tag Manager:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Ierland
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het eenvoudige en efficiënte beheer van onze tags) respectievelijk art. 6 lid 1 sub a AVG (uw toestemming, voor zover de via de GTM geactiveerde tags toestemming vereisen).
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en in het kader daarvan van conversion-tracking door Google. Google Conversion-Tracking wordt ingezet om de effectiviteit van onze advertenties te meten. Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie voor conversion-tracking geplaatst. Dit cookie dient voor de herkenning van de webbrowser en verliest na 90 dagen zijn geldigheid. Het dient niet voor de persoonlijke identificatie van de gebruiker.
Als de gebruiker bepaalde pagina's van onze website bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar die pagina is doorgeleid. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. De cookies kunnen daardoor niet via de websites van Google Ads-klanten worden getraceerd. De met behulp van het conversion-cookie verkregen informatie dient om conversiestatistieken voor Google Ads-klanten op te stellen.
Daarnaast maken wij gebruik van de remarketingfunctie binnen de Google Ads-dienst. Met de remarketingfunctie kunnen wij gebruikers van onze website op andere websites binnen het Google advertentienetwerk (in Google Zoeken of op YouTube, zogenaamde "Google Ads" of op andere websites) op interesses gebaseerde advertenties presenteren. Hiervoor wordt de interactie van de gebruikers op onze website geanalyseerd, bijvoorbeeld voor welke aanbiedingen de gebruiker interesse heeft getoond. Hiervoor slaat Google een cookie op de eindapparaten van de gebruikers op.
Het gebruik van Google Ads Conversion-Tracking en remarketingdiensten (inclusief de opslag van cookies) vindt uitsluitend plaats na uw uitdrukkelijke toestemming (opt-in). De rechtsgrondslag is daarom art. 6 lid 1 sub a AVG in samenhang met § 25 lid 1 TTDSG.
Exploitant van Google Ads:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Ierland
Mogelijkheid tot bezwaar en verwijdering:
U kunt uw toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken en de opslag van cookies voorkomen door een dienovereenkomstige instelling in uw browsersoftware. Daarnaast kunt u gepersonaliseerde advertenties bij Google permanent uitschakelen via de link https://www.google.com/settings/ads/onweb/ en de daar verstrekte instructies opvolgen.
Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://www.google.nl/policies/privacy/.
Op onze website bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich onder opgave van persoonsgegevens te registreren en een met een wachtwoord beveiligd gebruikersaccount aan te maken. De gegevens worden daarbij in een invoermasker ingevoerd, naar ons verzonden en opgeslagen. In het kader van het registratieproces wordt toestemming van de gebruiker verkregen voor de verwerking van deze gegevens.
De gegevens worden niet aan derden verstrekt. De volgende gegevens worden in het kader van het registratieproces verzameld:
Op het moment van registratie worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:
De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor misbruik van wachtwoorden, tenzij dit door de exploitant zelf is veroorzaakt.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is, bij aanwezigheid van toestemming van de gebruiker, art. 6 lid 1 sub a AVG.
Indien de registratie dient voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de gebruiker partij is of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens art. 6 lid 1 sub b AVG.
Een registratie van de gebruiker is niet vereist voor de uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen.
De gegevens worden verwijderd zodra de gebruiker om verwijdering verzoekt of deze initieert.
Als gebruiker heeft u te allen tijde de mogelijkheid om de registratie te beëindigen. De over u opgeslagen gegevens kunt u op elk moment (laten) wijzigen.
Indien de gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, is een voortijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk voor zover contractuele of wettelijke verplichtingen verwijdering niet in de weg staan.
De registratiegegevens kunnen door de gebruiker te allen tijde als volgt worden gewijzigd of verwijderd:
Indien u bij het plaatsen van een bestelling heeft gekozen voor betaling per creditcard, zijn uw creditcardgegevens nodig zodat wij de betaling kunnen afhandelen om de verkoop van de bestelde goederen en de uitvoering van de koopovereenkomst te realiseren. Uw creditcardgegevens die u bij de aankoop in de TOPLICHT Online Shop invoert, worden niet verzameld of verwerkt op de IT-systemen van TOPLICHT GmbH. Creditcardgegevens worden niet opgeslagen op gegevensdragers van TOPLICHT GmbH. De afhandeling van betalingen vindt uitsluitend plaats op IT-systemen en onder de technische en juridische verantwoordelijkheid van onze respectievelijke betalingsdienstaanbieders.
Wij maken uitsluitend gebruik van betalingsdienstaanbieders die PCI DSS-gecertificeerd zijn en daarmee voldoen aan de strengste eisen voor de veilige omgang met en opslag van creditcardgegevens.
De volgende betalingsdienstaanbieder wordt momenteel door ons gebruikt voor de afhandeling van betalingen per creditcard:
SIX Payment Services (Europe S.A.)
10 rue Gabriel Lippmann
L-5365 Munsbach
www.six-payment-services.de
Op onze website is een contactformulier aanwezig dat gebruikt kan worden voor elektronische contactopname. Indien een gebruiker van deze mogelijkheid gebruikmaakt, worden de in het invoermasker ingevoerde gegevens naar ons verzonden und opgeslagen. Deze gegevens zijn:
Op het moment van verzending worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:
Voor de verwerking van de gegevens wordt tijdens het verzendproces uw toestemming gevraagd en wordt verwezen naar deze privacyverklaring.
Alternatief is contactopname via het verstrekte e-mailadres mogelijk. In dat geval worden de met de e-mail verzonden persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.
In dit verband worden de gegevens in geen geval aan derden verstrekt. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de conversatie.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is, bij aanwezigheid van toestemming van de gebruiker, art. 6 lid 1 sub a AVG.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens die worden verzonden in het kader van het sturen van een e-mail is art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien het e-mailcontact is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG.
De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoermasker dient uitsluitend voor de afhandeling van de contactopname. In het geval van contactopname per e-mail vormt dit ook het noodzakelijke gerechtvaardigd belang voor de verwerking van de gegevens.
De overige tijdens het verzendproces verwerkte persoonsgegevens dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze IT-systemen te waarborgen.
Indien persoonsgegevens van u worden verwerkt, bent u een betrokkene in de zin van de AVG en heeft u de volgende rechten tegenover de verantwoordelijke:
U kunt van de verantwoordelijke bevestiging vragen of persoonsgegevens die u betreffen door ons worden verwerkt. Indien dit het geval is, kunt u van de verantwoordelijke inzage verlangen in de volgende informatie:
U heeft het recht om informatie te verlangen over de vraag of de u betreffende persoonsgegevens aan een derde land of een internationale organisatie worden doorgegeven. In dit verband kunt u verlangen te worden geïnformeerd over de passende waarborgen overeenkomstig art. 46 AVG in verband met de doorgifte.
U heeft tegenover de verantwoordelijke recht op rectificatie en/of aanvulling indien de verwerkte persoonsgegevens die u betreffen onjuist of onvolledig zijn. De verantwoordelijke dient de rectificatie onverwijld uit te voeren.
Onder de volgende voorwaarden kunt u de beperking van de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens verlangen:
Indien de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens is beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – slechts met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om gewichtige redenen van algemeen belang van de Unie of van een lidstaat worden verwerkt.
U kunt van de verantwoordelijke verlangen dat de u betreffende persoonsgegevens onverwijld worden gewist, en de verantwoordelijke is verplicht deze gegevens onverwijld te wissen wanneer een van de volgende gevallen van toepassing is:
Wanneer de verantwoordelijke de u betreffende persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en overeenkomstig art. 17 lid 1 AVG verplicht is deze te wissen, neemt hij, rekening houdend met de beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken ervan op de hoogte te stellen dat u als betrokkene de verantwoordelijke heeft verzocht om iedere koppeling naar, of kopie of reproductie van die persoonsgegevens te wissen.
Het recht op wissing bestaat niet voor zover verwerking nodig is
Indien u het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegenover de verantwoordelijke heeft ingeroepen, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie, wissing of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt.
U heeft tegenover de verantwoordelijke het recht om te worden geïnformeerd over deze ontvangers.
U heeft het recht de u betreffende persoonsgegevens, die u aan de verantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm te verkrijgen. Bovendien heeft u het recht die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, zonder daarbij te worden gehinderd door de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens waren verstrekt, indien
Bij de uitoefening van dit recht heeft u tevens het recht om te bewerkstelligen dat de persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere worden doorgezonden, voor zover dit technisch mogelijk is. Dit mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen.
Het recht op overdraagbaarheid van gegevens geldt niet voor de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke is opgedragen.
U heeft het recht om, vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub e of f AVG; dit geldt ook voor profilering op basis van die bepalingen.
Wanneer de u betreffende persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing worden verwerkt, heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens voor dergelijke marketing; dit geldt ook voor profilering die betrekking heeft op direct marketing.
Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, worden de u betreffende persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerkt.
U heeft de mogelijkheid om, in het kader van het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij – en niettegenstaande Richtlijn 2002/58/EG – uw recht van bezwaar uit te oefenen via geautomatiseerde procedés waarbij wordt gebruikgemaakt van technische specificaties.
U heeft het recht om uw privacyrechtelijke toestemmingsverklaring te allen tijde in te trekken. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan onverlet.
U heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u op soortgelijke wijze in aanzienlijke mate treft.
Dit geldt niet indien het besluit
Deze besluiten mogen echter niet gebaseerd zijn op bijzondere categorieën van persoonsgegevens als bedoeld in art. 9 lid 1 AVG, tenzij art. 9 lid 2 sub a of g AVG van toepassing is en er passende maatregelen ter bescherming van uw rechten en vrijheden en gerechtvaardigde belangen zijn getroffen.
In de in (1) en (3) genoemde gevallen treft de verantwoordelijke passende maatregelen ter bescherming van de rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen, waaronder ten minste het recht op menselijke tussenkomst van de verantwoordelijke, het recht om zijn eigen standpunt kenbaar te maken en het recht om het besluit aan te vechten.
Onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek heeft of waar de beweerde inbreuk is begaan, indien u van mening bent dat de verwerking van u betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG.
De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, onderricht de klager over de voortgang en het resultaat van de klacht, evenals over de mogelijkheid van een voorziening in rechte overeenkomstig art. 78 AVG.