Informatie over het herroepingsrecht

De volgende herroepingsinstructies gelden uitsluitend voor verkopen aan niet-zakelijke klanten.

De volgende verwijzing naar uw herroepingsrecht voldoet aan de wettelijk voorgeschreven vorm. Als u goederen wilt retourneren, verzoeken wij u ons vooraf te informeren en de goederen in een gefrankeerd pakket met een kopie van de factuur aan ons terug te sturen. Wij zullen uw retourzending dan onmiddellijk in behandeling nemen.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, de

TOPLICHT GmbH
Notkestr. 97
22607 Hamburg

Telefoon: +49 (0)40 88 90 100
Fax: +49 (0)40 88 90 1011
E-mail: toplicht@toplicht.de

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, telefax of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, ontvangen u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw besluit de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken und de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht:

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten voor:

de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (zoals lijnen, kettingen, kabels, splitswerk, hout op maat, slangen, banden, platen, rubber, dekbekleding, buizen, rails, onderlagen, draden en andere),
de levering van goederen die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben, of waarvan de eigenschappen door onjuiste opslag kunnen veranderen (zoals verf, lak, olie, afdichtingsmiddelen of lijm),
de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken,
de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten,
de levering van audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Het herroepingsformulier kunt u als PDF downloaden. Sla het op uw computer op en open het met Adobe Reader, zodat u het kunt invullen en per e-mail of post naar ons kunt opsturen.

Herroepingsformulier als PDF downloaden

TOPLICHT GmbH
Notkestr. 97
22607 Hamburg
E-mail: toplicht@toplicht.de