Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Toplicht GmbH

Verkoper

Toplicht GmbH
Notkestr. 97
22607 Hamburg

Tel.: 040-8890100
Fax: 040-88901011
E‑mail: toplicht@toplicht.de

Directie: Gesa Thönnessen

1. Toepassingsgebied

Voor alle aanbiedingen, bestellingen en leveringen van TOPLICHT GmbH gelden de wettelijke bepalingen, tenzij in de navolgende Algemene Voorwaarden (AGB) anders is geregeld.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De weergave van de producten op onze internetpagina’s, in de papieren catalogus en in brochures vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvend (online) overzicht van het assortiment dat uitnodigt tot het doen van een bestelling (een aanbod). Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend met betrekking tot technische wijzigingen evenals overige wijzigingen, zoals in vorm, kleur en/of gewicht van het product.

2.2 Het minimale bestelbedrag bedraagt (steeds inclusief de wettelijke omzetbelasting) EUR 25,00, behalve voor zendingen met pyrotechnische signaalmiddelen; voor deze zendingen bedraagt het minimale bestelbedrag EUR 150,00.

2.3 Na het invoeren van uw persoonlijke gegevens en door te klikken op de knop "Kopen" in de afsluitende stap van het bestelproces brengt u een bindende bestelling (aanbod tot het sluiten van een overeenkomst) uit voor de in het winkelmandje opgenomen goederen/diensten. Na ontvangst van de bestelling ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging per e‑mail, hetgeen nog geen aanvaarding van het contract betekent. Wij kunnen uw bestelling accepteren door het verzenden van een orderbevestiging per e‑mail, fax, telefoon of door levering van de goederen binnen 10–14 dagen.

3. Prijzen en verzendkosten

3.1 De vermelde verkoopprijzen zijn te begrijpen als totaalprijs in euro en omvatten de wettelijke omzetbelasting.

3.2 Voor de klant ontstaan, tenzij anders overeengekomen, aanvullende kosten voor verzending (portokosten of vracht), rembourskosten of voor exportdocumentatie, welke zijn opgenomen in de verzendkostenlijst. Deze kosten worden tijdens het bestelproces vooraf vermeld. Separate verpakkingskosten worden niet in rekening gebracht.

3.3 Leveringen naar het buitenland vinden plaats zonder berekening van de omzetbelasting aan klanten buiten de EU en binnen de EU aan afnemers met een geldige omzetbelasting‑identificatienummer (btw‑nummer).

4. Betaling en levering

4.1 De betaling van goederen en verzending geschiedt per automatische incasso, creditcardafschrijving, rembours, factuur of vooruitbetaling. Wij behouden ons het recht voor om in individuele gevallen bepaalde betaalwijzen uit te sluiten.

4.2 De levertijd geldt bij vooruitbetaling vanaf de ontvangst van de betaling. Bij levering op rekening is de betaling binnen 14 dagen na factuurdatum verschuldigd, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn berekenen wij aanmaningskosten en bankgebruikelijke rente. Bij betaling per automatische incasso verlenen wij 2% skonto.

4.3 De levering geschiedt per pakketdienst of bij ongevormde of overgewichtige zendingen per expediteur/vrachtvervoerder. Andere verzendwijzen zijn op verzoek van de klant mogelijk, maar vereisen voorafgaande afstemming.

5. Klantenservice / klachten van de klant

Neem voor vragen over onze producten en bij klachten contact op met TOPLICHT GmbH via het in het colofon vermelde adres. U kunt verzoeken en klachten ook telefonisch of per e‑mail aan ons richten; deze worden dan onmiddellijk behandeld.

6. Retourzendingen

Het herroepingsrecht is geregeld in de informatie over het herroepingsrecht.

7. Eigendomsvoorbehoud

Wij leveren uitsluitend op basis van de navolgende eigendomsvoorbehouden.

7.1 Voor verkopen aan niet‑zakelijke klanten geldt het eenvoudige eigendomsvoorbehoud: de verkochte goederen blijven tot volledige betaling van de koopprijs inclusief alle nevenvorderingen ons eigendom. De koper verplicht zich tot volledige betaling om de goederen niet te verkopen, verhuren, verpanden, uitlenen of op andere wijze over de goederen te beschikken. Zolang wij nog eigenaar van de goederen zijn, dient de klant ons onverwijld te informeren indien derden rechten op de goederen, van welke aard dan ook, doen gelden.

7.2 Voor verkopen aan zakelijke klanten geldt daarnaast het verlengde eigendomsvoorbehoud met verwerkingsclausule: de koper is bevoegd de door ons geleverde voorbehoudsgoederen in het normale bedrijfsverkeer door te verkopen. Alle hieruit voortvloeiende vorderingen jegens derden draagt de koper bij voorbaat aan ons over, en wel tot het totale betreffende factuurbedrag inclusief omzetbelasting. Ongeacht deze overdracht blijft de koper gerechtigd tot inning van deze vorderingen. Eventuele verwerking, vermenging of omvorming van onze goederen door de koper geschiedt steeds namens en voor rekening van ons, zonder dat ons daaruit verdere verplichtingen ontstaan. Bij verwerking met andere, niet‑aan ons toebehorende goederen ontstaat voor ons mede‑eigendom aan de nieuwe zaak naar verhouding van de factuurwaarde van onze voorbehoudsgoederen tot de aanschafprijs van de andere verwerkte goederen (op het tijdstip van verwerking).

8. Aansprakelijkheid voor gebreken, garantie

Voor alle goederen uit onze shop bestaan wettelijke rechten terzake gebreken. De garantie‑ en waarborgvoorwaarden richten zich naar de wettelijke bepalingen, voor zover hierna niet anders geregeld is.

8.1 De aansprakelijkheid voor gebreken is uitgesloten voor gebreken voortvloeiend uit foutieve (door derden uitgevoerde) montage, verkeerde bediening van het goed of diens toebehoren of door slijtage bij overbelasting.

8.2 Garantievoorwaarden De loutere presentatie van de artikelen op de website dient in geval van twijfel te worden beschouwd als een zuivere prestatiebeschrijving en nooit als een garantie voor de hoedanigheid of duurzaamheid van de goederen. Eigen garanties van TOPLICHT GmbH moeten uitdrukkelijk schriftelijk afzonderlijk als zodanig worden aangeduid. Garantiebepalingen van derden, in het bijzonder fabrieksgaranties, blijven onverminderd van kracht.

9. Toepasselijk recht, plaats van uitvoering en bevoegde rechtbank

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.

Voor consumenten die de overeenkomst niet voor beroeps‑ of bedrijfsdoeleinden aangaan geldt deze rechtskeuze slechts voorzover hierdoor de door dwingendrechtelijke bepalingen van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft verleende bescherming niet wordt ontnomen. De bepalingen van het Verdrag van de Verenigde Naties betreffende internationale koopovereenkomsten inzake roerende goederen (CISG) vinden geen toepassing.

Voor zover de klant ondernemer is of een rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk vermogen is, wordt als plaats van uitvoering voor alle uit de contractuele verhouding voortvloeiende verplichtingen, inclusief eventuele garantieaanspraken, en als uitsluitende bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst de zetel van Toplicht GmbH in 22607 Hamburg overeengekomen.

10. Geschillenbeslechting

Toplicht GmbH is noch bereid noch verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechting voor een consumentenombudsman. EU‑platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Verbod op geautomatiseerde prijsverzameling

Het geautomatiseerde uitlezen (crawling, scraping, prijsaggregatie o. d.) van onze prijsinformatie met winstoogmerk is uitdrukkelijk verboden. Machineleesbare gebruiksrechten (inclusief voor data‑mining of AI‑trainingstoepassingen) worden niet verleend. Bij overtredingen zijn wij gerechtigd tot het vorderen van een verbod, het blokkeren van de toegang en het eisen van schadevergoeding.